Regulamin sklepu internetowego Sklep Szerokie Tory (dalej Sklep).

§ 1. Informacje o sklepie internetowym

1. Sklep działa pod adresem www.sklep.szerokietory.pl.
2. Sklep jest prowadzony przez Biuro Podróży Szerokie Tory Alicja Łukowska z siedzibą w Murowanej Goślinie, ul. Długa 9 lok. 6, 62-095 Murowana Goślina, NIP 7631979008, reprezentowane przez właściciela, Alicję Łukowską.
3. Sklep prowadzi sprzedaż książek, odzieży, gadżetów, a także innych produktów, które znajdują się w ofercie Sklepu.
4. Kontakt: ul. Kręta 12, 62-095 Murowana Goślina, e-mail: sklep@szerokietory.pl, telefon: +48 696 989 985.
5. Nr konta: 73 2490 0005 0000 4530 5196 7391.
   
   

§ 2. Zasady zakupów i płatności

1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów oferowanych przez Biuro Podróży Szerokie Tory Alicja Łukowska za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty są stosownie opisane. Zawierają informacje o cenie produktów znajdujących się w ofercie sklepu.
3. Zakupów można dokonać po umieszczeniu produktów w Koszyku. Koszyk zawiera podgląd produktów, które zostały dodane przez kupującego. W każdej chwili można sprawdzić jego zawartość, odejmować lub dodawać produkty.
4. Dane do faktury lub rachunku uzupełnia się w trakcie dokonywania zakupu, w specjalnych, osobnych rubrykach.
5. Koszt wysyłki ponosi Klient dokonujący zakupu.
6. Informacje o produktach w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
7. Sklep zawiera wykaz dostępnych produktów. Ceny są podane w złotych polskich.
8. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
9. Zakupów można dokonać bez rejestracji lub po zarejestrowaniu się w sklepie.
10. Aby złożyć zamówienie, należy uzupełnić formularz, który zawiera informacje o liczbie produktów, sposobie zapłaty, dane kupującego, adresy wysyłki. Dane muszą być zgodne ze stanem faktycznym.
11. Klient przed dokonaniem zakupu potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje go.
12. Sklep wysyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na adres mailowy, który podał w formularzu. Potwierdzenie stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty klienta sklepu. Od momentu potwierdzenia zamówienia między sklepem a klientem zostaje zawarta umowa sprzedaży. Płatności zrealizowane wcześniej będą traktowane jako przedpłata w ramach tejże umowy.
13. Sklep wystawia paragon na zamówione produkty. Na życzenie klienta, wyrażone poprzez oznaczenie odpowiedniego punktu w ww. formularzu, wystawia fakturę Vat.
14. Złożenie zamówienia obliguje do zapłaty. Sklep przyjmuje płatności:
    1. przelewem online,
    2. przelewem tradycyjnym bezpośrednio na numer konta: 71 1090 2040 0000 0001 3647 2922 (w tym przypadku Klient zobligowany jest podać w tytule przelewu numer zamówienia),
    3. gotówką, w przypadku odbioru osobistego zamówienia.
15. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
16. Rezygnacja bądź zmiana zamówienia jest możliwa do momentu wystawienia faktury; w celu zmiany lub rezygnacji należy pisać na adres: sklep@szerokietory.pl.
17. Koszty przesyłki są podawane odrębnie.
    
    

§ 3. Realizacja zamówienia

Zamówienia realizowane są niezwłocznie, tj. nie później niż dwa dni robocze (od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) od zaksięgowania wpłaty na rachunku księgowym Sklepu lub autoryzacji karty kredytowej. W przypadku dużej liczby zamówień, przygotowanie paczki do wysyłki, może się opóźnić o 2-3 dni robocze.

Sklep Szerokie Tory zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z podania przez Klienta sklepu nieprawidłowego lub niepełnego adresu.

§ 4. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towarów zamówionych w Sklepie, liczonym od dnia dostarczenia produktu Klientowi pod wskazany przez niego adres.
2. W razie prawidłowego odstąpienia od umowy, Sklep zwraca Klientowi wszystkie płatności dokonane podczas zakupu towaru. Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
3. By nastąpiło odstąpienie od umowy, Klient zobowiązany jest do:
   1. wysłania pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres Sklepu: ul. Kręta 12, 62-095 Murowana Goślina,
   2. do zwrotu nieuszkodzonego i niewybrakowanego towaru w terminie do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Klient odpowiada za stan towaru od chwili dostarczenia przez firmę kurierską lub pocztową zamówionego w Sklepie towaru.
      
      

§ 5. Koszty wysyłki

1. Sklep pobiera opłatę za wysłanie przesyłki w wysokości zależnej od opłat, które nalicza firma pocztowa lub kurierska, wybrana przez Klienta w trakcie składania zamówienia. Koszt wysyłki jest doliczany do zamówienia. Może ulec zmianie.
   
   

§ 6. Reklamacje

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sklepu względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone w przepisach ustawy Kodeks Cywilny, w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu Cywilnego.
2. W przypadku wykrycia wad zakupionych produktów lub niezgodności z opisem, Klientowi przysługuje prawo do reklamacji.
3. Za wady zamówionego towaru Sklep odpowiada z tytułu rękojmi za wadę fizyczną towaru, pod warunkiem ich zgłoszenia w ciągu 2 lat od otrzymania towaru.
4. W ramach reklamacji Klient może domagać się wymiany produktu na pozbawiony wad, naprawy produktu, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
5. W przypadku stwierdzenia wad produktu, należy odesłać towar wraz ze stosownym opisem wady lub braku na adres Sklepu z dopiskiem REKLAMACJA.
6. Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki z wadliwym lub wybrakowanym towarem.
7. W przypadku nie ustosunkowania się przez Sklep do reklamacji w terminie, uznaje się roszczenia Klienta za zasadne.
8. W przypadku braku danych niezbędnych do rozpatrzenia roszczeń dotyczących wadliwego towaru wynikających z rękojmi, Sklep niezwłocznie po zapoznaniu się z treścią żądania Klienta, zwróci się do niego o ich uzupełnienie.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych Klienta jest właściciel firmy Biuro Podróży Szerokie Tory Alicja Łukowska, z siedzibą w Murowanej Goślinie, ul. Długa 9 lok. 6, 62-095 Murowana Goślina.
2. Sklep nie udostępnia danych Klienta w celach marketingowych.
3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podczas zainicjowania procesu zamówienia na towary i/lub usługi informacyjne o działalności Biura Podróży Szerokie Tory (wydarzenia, nowości) i tylko na ich potrzeby. Dane pochodzą z formularza, który Klient uzupełnia dobrowolnie podczas inicjowania zakupu lub podczas procesu rejestracji na stronie Sklepu.
4. Klient ma wgląd do swoich danych w panelu Moje konto. Może je uzupełniać lub zmieniać.
5. Dane są przechowywane oraz zabezpieczane zgodnie z przepisami prawa, tj. z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
   
   

§ 8. Ochrona praw autorskich

1. Ze względu na ochronę praw autorskich i pokrewnych, Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy o sprzedaży oferowanych produktów do celów zawodowych lub związanych z działalnością gospodarczą, w tym do ich późniejszej odsprzedaży.
   
   

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2020 roku. Ewentualne zmiany będą udostępniane na stronie sklepu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Sklepu mają zastosowanie przepisy prawa w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz rozporządzenie o ochronie danych – RODO. Postanowienia Regulaminu nie odnoszą się do osób nie będących konsumentami w myśl ww. ustawy.